0619997447 / +3619997447

Állandóan hivogatnak. Megfigyeltem hogy a harmadik kicsengés elött már leteszik a telefont, mivel nem veszem fel. Nekem Németországból küldtek csomagot gagyi termékkel, benne egy Magyar postai csekkel. Postásunkat kérdeztem hogy ilyenkor mi a teendő, mert én az életben nem kértem senkitől semmit. Postásunk azt mondta hogy nagyon sok ilyen nem kívánt küldeményt kézbesítenek. Tanácsolta hogy vigyem be a postára és nemkívánatos, nem rendelt csomagként küldjék vissza a feladónak. Teljesen díjmentesen visszaküldi a posta. Ezután semmit nem küldenek, csak telefonon zaklatnak.

Fontos Figyelmeztetés! Senki ne lépjen kapcsolatba ezzel a társasággal. Engem sok ezer forinttal károsítottak meg. Kerülje el mindenki még a telefonját is!!! Biztosra veheti, hogy becsapják és a pénzét nyúlják le.

Ügyfél számom 4306282 Nem kértem, elvileg nyertem, de nem szeretném kifizetni, ugyanis azt mondták hogy ingyen van, és már lemondtam az oldalukon keresztül. Remélem tényleg nem kell fizetnem, illetve nem is fogok. Töröljék a bázisból az adataimat.

A Helvetia cégnek kétféle küldési lehetősége van: folyamatos szolgáltatás 20 naponta, ahol az 1. csomagért csak a postaköltséget kell téríteni. A szolgáltatást az aktuális csomag kézhezvételétől számított 7 napon belül lehet megszüntetni, így az ügyfél dönti el, hogy milyen időtartamú kúrát szeretne. A másik verzió, hogy egy nagyobb csomagot rendel, ez fix hosszúságú kúra. Ez terméktől függően 3,4 vagy akár 6 hónapos kúrát jelent és garantáltan egyszeri a küldés. Nem csak weboldalon, telemarketingen keresztül is értékesítenek, ahol hangszerződés köttetik! Amit panasz esetén természetesen ki is lehet kérni. A probléma akkor van, ha nem figyelnek oda a hallott információkra.

Arrra kell figyelni, hogy a telefonos direkt marketing ajánlat elfogadásával, egy rendszeres csomagküldési szolgáltatást rendelünk meg. Mivel a telefonos szerződéskötés napjától ketyeg már a megrendelés, ezért ha 14 napon belűl nem mondjuk le a szolgáltatást és megvárjuk a több hétre rá érkező csomagot, akkor már nem tudunk elállni a már érvényes rendszeres csomagküldő szolgáltatástól, csak a további csomagküldíseket tudjuk lemondani onnantól kezdve, ha megkaptuk. Sokan csak akkor kapnak észbe, amikor már megérkezett a csomag, de a 14 nap akkor már sok esetben letelt. A GVH egyik közleményében tisztán és érthetően leírja ezeket a dolgokat a csomagkereskedelmről, hogy mire kellene jobban odafigyelni!

Helvetia cég, egy rövid kerdoiv kitöltése után kapok egy ajándék vitamin csomagot, aminek csak a szállítását kell kifizetnem, ami 990 forint. Nos a vitamint fél éve kuldik, természetesen azóta rendszeresen hivogatnak és nem törlik a számom az adatbazisukbol. Felháborító nagyon és undorito az az ember is, akinek ez a munkája! Szánalmas! Nem tudom hova lehetne ezügyben fordulni, hogy véglegesen töröljék a számom. Szerencsére a további csomagokat én lemondtam, így nem kuldozgetik továbbra is és behajtás sem érkezett, ezt az előző kommentekből nem is értem.

Nagyon kell vigyázni ezzel a céggel, még ha csak egy ajándék csomagot is fogadsz el és nem mondod le utána a következő csomagokat, folyamatosan fogjak küldeni postán és a végén ha nem szeretnél fizetni, behajtják! Erdemes lemondani ezeket vagy telefonon vagy e-mailen, de már az elején nem szabad belemenni semmiféle ajándék csomagba!! Kérjétek a számotok törlését az adatbazisukbol!

Megjártam velük a hadak útját! .... Vitába szállnék azokkal, akik szerint nagyon korrekt cég, és minden tájékoztatás elhangzik. Legalábbis 2019-ben biztosan nem így volt...Nekem felajánlották az ingyenes termékmintát és csak a postaköltség kifizetését kellett volna állnom. SEMMI egyéb nem hangzott el... holott, mint megtudtam, az hogy én ebbe belementem automatikusan egy szóbeli szerződéskötésnek minősül, így küldték továbbra (havonta) a termékeiket. (Ez persze már a termékkel küldött tájékoztatón a csekkek mellett már le is van írva.) Visszaküldtem (simán bedobják a ládába, pedig ajánlott levél), majd sorozatos levelezés, szerződéstől elállásról is, hasztalan. Végül pedig kikérve a kb. 10-12 telefonos beszélgetés hangfelvételét, jogász ismerős segítségével sikerült pontot tenni az ügy végére.

Üdv, a feleségem az ingyenes csomagot kérte,csak a szállítást fizette ki. Majd az ingyenes csomagra kifizettem 4500 Ft - ot csekken. Most követelnek még 6500 Ft - ot Behajtó céggel fenyegetőnek, undorító banda. Csak az egyiket kaphatnám el egy kicsikét!!

Kedves sorstársaim! Javaslom mindenkinek aki nem szeretne ezzel a céggel kapcsolatban állni,forduljon bizalommal a Fogyasztóvédelemhez (azaz a megyeileg illetékes Békéltető Testülethez). Az én ügyemben is ők segítettek!!! Igazán nagyon gyorsak és hatékonyak voltak! A cégnek egyetlenegy terméke sem volt a birtokomban ,mégis egyfolytában küldték a fizetési felszólításokat! Egyszerűen levakarhatatlanok! Addig-addig folytatták eme "áldásos" tevékenységüket mire úgy döntöttem,hogy kérem a Fogyasztóvédelem segítségét. Itt a Fogyvéd.oldalán található egy levél ez ügyben (ha rászűrnek az oldalon a cég nevére Ctrl+F billentyűk segítségével ) : szegény idős bácsi is csapdájukba esett :https://fogyasztovedelem.hu/Varia_x/levelek.htm Érdekes módon a fogyvéd. beavatkozása után visszavonták az addig általuk jogosnak vélt követelésüket.Remélem tudtam segíteni!