06707009627 / +36707009627

Engem telefonbeszélgetés közben hívnak (már többször), de nem is cseng ki. Visszahíváskor azt kapom, hogy nincs hozzárendelt előfizető. Aztán újabb hívás csengés nélkül. Lehet ez lehallgatás?

Vodafone nevében számlafizetésre szólítanak fel.

Üzenetet küldtek a Vodafone nevében kódot és linket küldve, hogy 60 napon belül megszünik a számom mivel nem egyeztettem adatot. Ez hazugság. Az adategyeztetés személyesen néhány hónapja megtörtént. A vodafone pedig sosem küld üzenetet telefonszámról. Mindig az *Ügyfélszolgálattól jön

Csaló vodafoneosok

Felhívtak,,(érezhetően tanulatlan beszédstílusban) tartozásom van, nem tudnak egyeztetni, nem találják, hogy melyik bankkal vagyok kapcsolatban. Válasz nélkül letettem.

Csaló!

,, Tisztelt Ügyfelünk! Tàjékoztatunk, hogy a regisztràlt bankkàrtyàddal fizetésitranzakciò tovàbbiakban màr nem végezhetö. Kérlek regisztràlj ùj kàrtyàt, hogy a tovàbbiakban is élvezhesd a funkciò elönyeit. Vodafone’’ Nekem ez jött. Gondolom, segítségül küldenek majd még egy linket… a Linkek

Adategyeztetésre hívtak fel, azon a címen, hogy nem tettem meg, és egy kódot is küldtek a belépésre.

SMS érkezett, hogy a rendelés sikerült. Semmit nem rendeltem.

Sms t kaptam, hogy e-számlám érkezett a Vodafontól. Feltöltőkártyás vagyok...KAMU! Ne nyomj rá a hivatkozásra benne!

Engem is adategyeztetésre hívtak fel, azon a címen, hogy nem tettem meg, és egy kódot is küldtek a belépésre, de. Kb. egy hónapja egyeztettem az adatokat.

sms érkezett, hogy köszönik a megrendelést. Nem rendeltem semmit én se.

Elfelejtett jelszó kódot küldtek. Nem kértem, illetve van egy pár helyesírási hibájuk.

Számlabefizetést kért, mellékelve egy linket, amit nem nyitottam meg, mivel feltöltőkártyás vagyok. Előbb feljöttem ide. Köszönöm, hogy leírtátok a tapasztalatotokat, így elkerültem egy kellemetlen helyzetet.

Csaló sms Egy nap alatt 3 sms feltöltő kártyás telefonra, és még arra sem figyeltek, hogy a 3 összeg egyezzen... A vodafone nem tesz semmit? Az ügyfélszolgálat elérhetetlen normális módon.. Ez nem egy színvonalas szolgáltató ezek szerint. Lehet, hogy olyan szolgáltatót kell választanunk, aki képes kezelni a problémákat és fel sem merül a lehetősége annak, hogy a szolgáltató miatt károsodhasson az ügyfél anyagilag (sok embernél a stresszről nem is beszélve... Hogy tervezi a Vodafone kártalanítani azt a kártyás mobillal rendelkező gyereket, akinek valamelyik szülője lekever egy maflást lendületből, mert azt hiszi, hogy a gyerek rendelt valamit? Ezek után nem hiszünk a bizalmas , felelősségteljes adatkezelésben sem! Ha ehhez és a helyadatokhoz ilyen lazán hozzáférnek, akkor mihez nem? Esetleg várjuk a betörőket, ha elmegyünk nyaralni és ők felkeresik a lakást, mert a "vodás telók" nincsenek otthon..Kicsit primitív , kezdő és egyáltalán nem felelős céghez méltó , professzionális ügyintézéstől messze álló, ahogy erről a "vállalatcsoport" semmi érdemi fejlődést nem tud felmutatni ebben az irányban. Rólunk már lassan vérképet is kérnek, de visszafele 2%-ot sem tudni a hibátlan belső sikerességükről. Legalább a saját számáról (tehát a tömegesen elküldött sms-ekről)kellene tudnia. Ja,: a bejelentések 90%-a nem érkezik be, mert nem lehet az ügyfélszolgálatot felhívni, ahol egyébként villámgyorsan átképzett egyetemisták próbálnak "terelgetni"a megoldás felé.. Az eredmény: Vodás ügyfélszolgálat konvergál a Ryanair hasonló gittegyletével. Még szerencse, hogy ha sikerül velük beszélni, nem valami tamillal kevert angol nyelvű kiszervezett problémamegoldó van a vonal túloldalán.)

Nekem elsőre vagy 36,000 ft adósságom van szerintük, ma meg már 9025 ft os számlát akarnak küldeni de NINCS VODAFONOM ...Az ügyfélszolgálatot meg nem érni el ... marad a yard ..

Nagyon jó ez az oldal.Már többször segitett ismeretlen hivóknál.